증빙도사 계정 지우기

계정을 그만 쓰고 싶으시면 여기서 지우실 수 있습니다. 로그인하지 않으셔도 이 안내는 그대로 보입니다.

먼저, 두 가지는 따로입니다

하나는 저희 서버에 있는 계정과 그 계정에 붙은 기록입니다. 카카오·구글·애플로 로그인하시면서 받은 이메일 주소와 이름, 그리고 로그인하신 뒤에 올리신 영수증에서 읽어낸 내용(상호·날짜·금액·품목)이 여기 있습니다. 읽어낸 내용에는 사장님의 회원번호가 붙어 있어서, 계정을 지우실 때 함께 지워 드립니다. 아래 방법으로 지우실 수 있습니다.

다른 하나는 찍으신 영수증 사진과 휴대폰 안의 기록입니다. 영수증 사진은 서버에 저장되지 않습니다. 글자를 읽는 그 순간에만 보내고, 저희 서버에 남기지 않습니다. 사진은 사장님 휴대폰 안에 있습니다. 그래서 계정을 지운다고 사라지지 않고, 앱에서 직접 지우시거나 앱을 삭제하셔야 없어집니다. (‘지금 바로 지우기’를 고르시면 같은 화면에서 ‘이 폰에 있는 사진 N장도 같이 지우기’를 함께 고르실 수 있습니다.)

가장 빠른 방법

앱을 열고 홈 화면 오른쪽 위 톱니바퀴(설정) → 내 계정 → 계정 삭제 진행하기를 누르시면 됩니다. 따로 메일을 보내실 필요가 없습니다. 앱에는 아래쪽 탭이 없고, 설정은 홈 화면 오른쪽 위 톱니바퀴에 있습니다.

어떤 앱 이야기인가요

앱 이름: 증빙도사 (Google Play·App Store 등재명)
개발자: SLOX
웹: https://jeungbingdosa.vercel.app
문의: namurobori@gmail.com

방법 1. 앱에서 직접 지우기 (가장 빠릅니다)

1증빙도사 앱을 엽니다.
2홈 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴(설정)를 누릅니다. 앱에는 아래쪽 탭이 없습니다.
3‘내 계정’을 누릅니다.
4‘계정 삭제 진행하기’를 누릅니다.
5‘30일 뒤에 지우기’(기본)와 ‘지금 바로 지우기’ 가운데 하나를 고릅니다.
6안내를 읽고 확인 버튼을 누르시면 됩니다. 버튼 이름은 30일 뒤에 지우실 때 ‘네, 예약하겠습니다’, 지금 바로 지우실 때 ‘네, 지우겠습니다’입니다.

‘지금 바로 지우기’를 고르시면 같은 화면에 ‘이 폰에 있는 사진 N장도 같이 지우기’ 가 함께 나옵니다. 이것까지 고르시면 휴대폰 안의 영수증 사진도 한 번에 없앨 수 있습니다. 고르지 않으시면 사진은 휴대폰에 그대로 남습니다. (30일 뒤에 지우기로 예약하실 때는 이 항목이 나오지 않습니다. 휴대폰 안의 사진은 앱의 기록 화면에서 직접 지우실 수 있습니다.)

기본은 ‘30일 뒤에 지우기’입니다

계정 삭제를 누르셔도 그 자리에서 바로 지워지지 않습니다. 기본은 30일을 기다렸다가 지우는 것입니다. 잘못 누르셨을 때 되돌리실 수 있도록 둔 장치입니다.

•30일 유예 (기본) — 누르신 날부터 30일 동안은 계정이 그대로 있습니다. 30일이 지나면 계정과 계정에 붙은 기록이 지워집니다. 확인 버튼은 ‘네, 예약하겠습니다’입니다.
•지금 바로 지우기 — 기다리기 싫으시면 이것을 고르시면 됩니다. 그 자리에서 지워집니다. 확인 버튼은 ‘네, 지우겠습니다’입니다.
•30일이 지나기 전에는 취소하실 수 있습니다. 앱에서 홈 화면 오른쪽 위 톱니바퀴(설정) → 내 계정 으로 들어가시면 예약을 취소하는 버튼이 있습니다. 그 버튼을 누르시면 계정이 그대로 남습니다.

다시 로그인하는 것만으로는 취소되지 않습니다. 로그인만 하시고 그냥 두시면 30일 뒤에 그대로 지워집니다. 그만두고 싶으시면 반드시 위의 ‘내 계정’ 화면에서 취소를 눌러 주세요. 앱에 들어가지 못하시면 아래 이메일로 알려주셔도 됩니다.

방법 2. 이메일로 요청하기

휴대폰을 바꾸셨거나 로그인이 안 되셔서 앱에 들어가지 못하실 때 쓰는 방법입니다.

메일 앱으로 삭제 요청하기

메일에 적어주실 내용

가입할 때 쓴 이메일 주소
로그인 방식 (카카오 / 구글 / 애플 중 하나)
가게 이름 (있으면)

본인 확인을 위해 가입하실 때 쓰신 이메일 주소에서 보내주세요. 다른 주소로 오면 한 번 더 여쭤볼 수 있습니다. 주민등록증 같은 신분증 사진은 보내지 마세요. 저희는 받지 않습니다.

메일 앱이 열리지 않으면 namurobori@gmail.com 로 직접 보내주셔도 됩니다.

지워지는 것

•계정 정보 — 로그인에 쓴 이메일 주소, 이름(닉네임), 카카오·구글·애플이 알려준 회원 번호
•증빙도사가 계정을 알아보려고 붙여 둔 내부 회원번호(uid)
•가입하실 때 받은 동의 기록 (처리방침 동의, 만 14세 이상 확인과 그 시각)
•로그인하신 뒤에 올리신 영수증의 인식 결과 — 상호·날짜·금액·품목 같은 읽어낸 내용입니다. 사장님의 회원번호가 붙어 있어서 저희가 찾아낼 수 있고, 계정과 함께 지워 드립니다.

휴대폰 안의 영수증 사진과 기록은 앱에서 지우시거나 앱을 삭제하실 때 없어집니다. ‘지금 바로 지우기’를 고르시면 계정 삭제 화면에서 함께 지우도록 고르실 수도 있습니다.

지워지지 않고 남는 것

•회원번호가 붙어 있지 않은 인식 기록 — 로그인하시기 전에 올리신 것, 로그아웃하신 동안 올리신 것, 로그인 기능이 없던 예전 버전에서 올리신 것입니다. 상호·날짜·금액·품목 같은 내용만 남고 누가 올렸는지 표시가 붙어 있지 않습니다. 어느 줄이 사장님 것인지 저희가 가려낼 수 없어서 계정을 지우실 때 함께 지워 드리지 못합니다. 지우고 싶은 기록이 있으시면 아래 ‘그 기록도 지우고 싶으시면’을 봐 주세요.
•계정을 지웠다는 처리 기록 — 지운 계정의 내부 회원번호와 처리한 시각만 남습니다. 같은 요청이 두 번 들어오지 않았는지 확인하기 위한 것이고, 이메일 주소나 이름은 들어 있지 않습니다.
•누가 만든 숫자인지 알 수 없게 합쳐 놓은 통계 — 예를 들어 ‘이번 달 전체 영수증 몇 장’ 같은 숫자입니다. 사장님을 되짚어 알아낼 수 없습니다.
•이미 내려받으신 파일이나 다른 분께 이미 보내신 자료 — 저희 쪽에 없는 파일이라 지워 드릴 수 없습니다. 받으신 분께 직접 말씀해 주세요.

그 기록도 지우고 싶으시면

로그인하시기 전에 올리신 것, 로그아웃하신 동안 올리신 것, 로그인 기능이 없던 예전 버전에서 올리신 것 — 이런 인식 기록에는 누가 올렸는지 표시가 붙어 있지 않습니다. 그래서 계정 삭제만으로는 골라낼 수가 없습니다. (로그인하신 뒤에 올리신 것은 계정을 지우실 때 함께 지워지니 따로 알려주실 필요가 없습니다.) 그래도 지우기를 원하시면 namurobori@gmail.com 로 아래 단서를 알려주세요. 찾아서 지워 드립니다.

영수증을 찍으신 날짜 (대략이라도 좋습니다)
가게 이름이나 금액처럼 그 기록을 찾을 수 있는 단서

단서가 없으면 수많은 기록 가운데 어느 것이 사장님 것인지 가려낼 수가 없습니다.

얼마나 걸리나요

•앱에서 기본대로 진행하시면 30일 뒤에 지워집니다. 그 사이에는 앱의 ‘내 계정’ 화면에서 취소하실 수 있습니다.
•앱에서 ‘지금 바로 지우기’를 고르시면 그 자리에서 처리됩니다. 기다리실 것이 없고, 되돌릴 수도 없습니다.
•이메일로 요청하시면 보통 영업일 3일 안에, 늦어도 요청하신 날부터 10일 안에 처리하고 답장으로 알려드립니다.
•휴대폰 안의 사진과 기록은 앱에서 지우시는 즉시 없어집니다.

카카오·구글·애플 연결도 끊고 싶으시면

카카오: 카카오계정 → 보안 → 연결된 서비스 관리 → 증빙도사 → 연결 끊기 (accounts.kakao.com)
구글: Google 계정 → 데이터 및 개인정보 보호 → 타사 앱 및 서비스 → 증빙도사 → 액세스 삭제 (myaccount.google.com/connections)
애플: Apple 계정 → 로그인 및 보안 → Apple로 로그인 → 증빙도사 → 사용 중단 (appleid.apple.com)

연결을 끊는 것과 계정을 지우는 것은 다릅니다. 연결만 끊으시면 다음부터 그 방법으로 로그인이 안 될 뿐, 증빙도사에 저장된 계정 정보는 그대로 남습니다. 계정까지 없애시려면 위의 삭제 요청을 꼭 함께 해주세요.

지우기 전에 한 번만 확인해 주세요

•30일이 지나 지워지고 나면 되돌릴 수 없습니다. 같은 계정으로 다시 로그인하셔도 예전 상태로 돌아가지 않습니다. 그만두고 싶으시면 30일이 지나기 전에 앱의 ‘내 계정’ 화면에서 취소를 눌러 주세요. ‘지금 바로 지우기’를 고르시면 취소하실 틈이 없습니다.
•필요한 자료가 있으시면 지우기 전에 앱에서 먼저 내려받아 두세요.
•종이 영수증은 사장님이 보관하셔야 합니다. 앱에 있던 사진은 기록을 돕는 보조 자료였을 뿐입니다. 법에서 정한 증빙 보관 의무는 계정을 지워도 그대로 남습니다.

어떤 정보를 왜 받는지는 증빙도사 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.